2021年5月20日至6月20日，直播吧手机版人力资源和社会保障局对社会保障卡的办理及其功能进行了为期一个月的问卷调查。

一、调查基本情况

本次网上调查共5道问题，共3名网友参与投票。

二、调查结果与分析

（一）您知道社保卡在哪里办理吗？

3票均选择在银行办理。

（二）我们去办理社保卡时需要带一些什么物件？

3票均选择携带身份证。

（三）办理社保卡需要带照片吗？

1票选择需要带照片，2票选择不需要带照片。

（四）社保卡丢失后，我们要去哪里补办？

3票均选择前往银行补办。

（五）社保卡的作用包括以下哪些选项？

3票均选择A、养老保险及其他养老保障待遇领取、社会保险关系转移等；B、工伤认定、津贴领取；C、失业保险待遇申请、领取；D、就医服务、医疗保险即时结算，异地就医、转诊、转院、异地安置等。

社会保障卡关系到参保人员的切身利益，如办理人社业务、享受人社服务、待遇领取、就医结算、金融支付等。通过此次调查发现其政策知晓度还有待提高，在今后的工作中，我们会加大宣传力度，进一步提高社保卡使用率，切实为民生服务、智慧城市服务提供便利。