适老专区

5月26日上午11点整，市人社政策咨询服务中心进行了更名揭牌仪式，市人社局副局长朱碧文莅临指导并参加揭牌。

朱碧文（右一）为中心揭牌

朱碧文在揭牌仪式上充分肯定了中心成立以来在人社热线服务工作所做出的贡献，并为今后的工作提出更高要求，希望中心全体干部职工要以此为新起点，在人社局局党组的领导下，围绕“人社事业为人民、优质服务创满意”这一目标要求，将为民服务工作做得更好。

市人社政策咨询服务中心前身为市12333咨询服务中心，成立之来，中心工作人员始终坚持用规范的解答，用饱满的热情来回应群众诉求，5年来中心累计接听电话19万个，受理网上咨询5000余条，回复率为100%，群众满意度达99.99%。2022年根据直播吧手机版委编办要求，中心正式更名为直播吧手机版人力资源和社会保障政策咨询服务中心，今后全体员工将以崭新的姿态、饱满的热情为人社事业做出更大贡献！